BHR Tech / Portfólio profissional

Michel Viana

QA / SDET Sênior

Estratégia de qualidade, automação e validação técnica para sistemas que precisam operar com confiança.

Experiência
13+ anos em qualidade de software
Base
Mogi Guaçu, SP — Brasil

Apresentação

Precisão técnica, perspectiva humana

Atuo em qualidade de software com atenção a contexto, risco e colaboração. Fora do trabalho, preservo espaço para aprendizado, leitura e cultura.

Para ser sábio, é preciso primeiro temer a Deus, o Senhor. Conhecer o Deus Santo é alcançar o entendimento.

Provérbios 9:10 (NTLH)
Qualidade nunca é um acidente. É sempre o resultado de um esforço inteligente.

Notas pessoais

Louvor & Consagração
Busca constante ao Senhor, lendo a Sua Palavra e louvando a Ele.
Livros & Aprendizado
Leitura da Bíblia, A Psicologia Financeira, As Ferramentas Intelectuais dos Gênios, Código Limpo. A leitura é sempre uma fonte enriquecedora de conhecimento.
Lugares & Cultura
Amo o nosso país, tive a oportunidade de viajar por alguns estados Brasileiros e gosto muito deles: Minas Gerais, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Norte, Goiás, Bahia e Espírito Santo. Quero conhecer ainda mais!
Games
Jogos nostálgicos: Street Fighter, Mortal Kombat (I, II, III e Trilogy), Super Mario World.

Software confiável. Processos automatizados. Resultados mensuráveis.

QA sênior, automação de testes e IA aplicada para reduzir riscos em software e eliminar trabalho operacional repetitivo.

Para empresas

Projetos de qualidade, automação e integração com escopo técnico claro e foco no que destrava sua operação.

Falar sobre um projeto

Para recrutadores

Experiência sênior em sistemas críticos, produtos digitais e construção de qualidade desde o início.

Ver experiência e cases

Como posso ajudar

QA, automação e IA aplicados ao negócio

Automação de testes

Fluxos E2E, regressão e integração contínua com cobertura para o que é crítico.

Qualidade de APIs

Testes de contrato, integrações REST/SOAP e validação de dados ponta a ponta.

QA acelerado por IA

IA aplicada à criação de cenários, análise de falhas e ganho de produtividade.

Atendimento inteligente

Mensagens e formulários classificados, roteados e respondidos com contexto.

Orçamentos e leads

Captação, qualificação e proposta inicial sem depender de tarefas manuais repetitivas.

Relatórios automáticos

Dados de planilhas e APIs transformados em informações acionáveis para o time.

Método de trabalho

Do problema ao fluxo funcionando

  1. 01

    Diagnóstico

    Mapeamos o risco, gargalo ou processo que mais consome tempo.

  2. 02

    Implementação

    Definimos um escopo enxuto, construímos e documentamos a solução.

  3. 03

    Acompanhamento

    Medimos o resultado e evoluímos o que gera mais impacto.

Áreas de atuação

Qualidade aplicada com contexto

Automação & IA

  • Robot Framework
  • Cypress
  • Selenium WebDriver
  • GitHub Copilot
  • Engenharia de Prompts
  • Python
  • BDD / Gherkin

API & Integração

  • Testes de API RESTful
  • Bruno
  • Postman
  • SoapUI
  • Validação de Contratos

DevOps & CI/CD

  • Azure DevOps
  • Jenkins
  • GitHub Actions
  • Gestão de Pipeline

Gestão de Qualidade

  • Jira
  • Zephyr Scale
  • Trello
  • Scrum / Kanban

Banco de Dados

  • Oracle (PL/SQL)
  • SQL Server
  • MySQL
  • MongoDB

Ambiente

  • Linux
  • Windows
  • MacOS
  • Shell Scripting

Casos profissionais

Qualidade aplicada em contexto

Contexto, decisão técnica e evidência — sem interfaces ou resultados inventados.

01Caso profissional

Zukk Consultoria — Qualidade em produtos digitais e sistemas críticos

Contexto

Fev. 2024 — Jul. 2026 · 2 anos e 6 meses · Atuação em consultoria de qualidade para iniciativas dos setores de agronegócio, energia e telecomunicações.

Desafio

Atuar em produtos com regras de negócio, integrações e dados críticos, em diferentes estágios: construção Greenfield, evolução de plataformas legadas e sistemas de monitoramento.

Abordagem

Planejamento e execução de testes funcionais, End-to-End, API e dados; cenários BDD; automação com Robot Framework; validação com SQL; rastreabilidade e evidências no Azure DevOps.

Escopo consolidado

Frentes reunidas: Agro Report (crédito rural, risco socioambiental e compliance), plataforma de energia e monitoramento de infraestrutura de telecom. A atuação combinou qualidade, automação, homologação e colaboração com produto e desenvolvimento.

Stack

  • Robot Framework
  • Playwright
  • Python
  • BDD
  • Testes de API
  • SQL
  • Postman
  • Bruno
  • MongoDB
  • Azure DevOps
  • GitHub Copilot
02Caso profissional

Automação Fiscal NFSE — TOTVS ERP

Contexto

Caso profissional

Desafio

O maior ERP do Brasil precisava de validação automatizada de notas fiscais em cenários multi-regra complexos.

Abordagem

Construiu suite de automação de API + camada de validação MongoDB cobrindo ciclo NFS-e completo.

Escopo consolidado

Zero escapes de conformidade. Ciclo de vida completo de notas coberto. Integridade fiscal garantida em escala.

Stack

  • Python
  • REST API
  • MongoDB
  • Pytest

Laboratórios públicos

Projetos técnicos abertos para revisar a abordagem, a estrutura e os limites de cada experimento.

Projeto técnico público de QA

BHR Tech Robot Tests

bhrtech-robot-tests

Suítes funcionais, E2E, de API e de integração para exercitar o portfólio BHR Tech com Robot Framework e Browser Library baseada em Playwright.

Robot FrameworkPlaywrightAPI testingGitHub Actions

O workflow público valida a estrutura com dry-run. Ele não declara que os testes ao vivo foram aprovados.

Ver repositório no GitHub
Laboratório educacional de IA

CrewAI Imobiliária

CrewAI_imobiliaria

Protótipo multiagente com CrewAI, LangChain e ChromaDB, desenvolvido sobre uma base de dados sintética gerada localmente.

CrewAILangChainChromaDBPython

Não é um produto comercial e não deve ser usado para decisões imobiliárias, financeiras ou de investimento.

Ver repositório no GitHub

Educação

Formação e aprendizado contínuo

Centro Universitário FIEO

Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Testes Automatizados e IA Generativa

Udemy

Engenharia de Prompts com IA — Zero ao Avançado

Udemy

Gestão Ágil com Scrum Completo

Udemy

CTFL — Fundamentos do Teste de Software

ISTQB

Automação de Testes com Robot Framework

Online

Git e GitHub

Online

Trajetória profissional

Experiência em sistemas críticos

  1. Fev 2024 — Jul 2026Vivo · Neoenergia · Serasa Experian / Frentes consolidadas

    Zukk Consultoria

    Analista de Testes Sênior

    • Atuação consolidada em qualidade de software para produtos digitais e sistemas críticos nos setores de agronegócio, energia e telecomunicações.
    • Construção do framework de testes Greenfield do Agro Report, cobrindo fluxos de análise de crédito rural, risco socioambiental, compliance e indicadores de sustentabilidade.
    • Criação e manutenção de cenários BDD e automações com Robot Framework, incluindo testes de contrato de APIs REST via Bruno e Postman.
    • Aplicação de GitHub Copilot na elaboração de cenários BDD para regras complexas de compliance e ESG, acelerando a escrita desses cenários.
    • Liderança técnica no turnaround de uma plataforma legada de gestão de energia, com reestruturação da estratégia de QA e homologação junto a stakeholders.
    • Validação End-to-End e de integridade de dados entre frontend e Oracle DB, com rastreabilidade de mais de 200 cenários críticos no Azure DevOps.
    • Testes E2E com Playwright no portal Valoriza (benefícios e loyalty), validando shell single-spa, múltiplos microfrontends, fluxos de vouchers, upload CSV, busca, filtros, paginação e consistência entre frontend e API REST.
    • Homologação de regras do setor elétrico, incluindo cálculo de autonomia de baterias (SOC/SOH) e alarmística de infraestrutura.
    • Validação de ingestão multiorigem e processamento de dados com Airflow, Apache NiFi, Spark, Hive, PostgreSQL e Druid.
    • Validação do motor de regras de alarmes e da publicação em tópicos Kafka para integração com sistemas de gestão de eventos e abertura de tickets.
    • Colaboração com desenvolvimento, produto e áreas de negócio no planejamento, execução, evidências e acompanhamento de defeitos e validações.
  2. Set 2023 — Fev 2024TOTVS

    CBYK Consultoria

    Analista de Testes / QA

    • QA focado no módulo TMS (Transportation Management System) do ERP TOTVS, garantindo a integridade de processos de gestão de fretes e documentos de transporte.
    • Automação crítica de validação fiscal para emissão de NFS-e, assegurando conformidade com regras tributárias complexas e alcançando a marca de zero escapes em produção.
    • Desenvolvimento de scripts para testes de API e validação de dados em MongoDB, garantindo a persistência e a consistência de informações em fluxos fiscais de alta volumetria.
    • Homologação integral do ciclo de vida de documentos eletrônicos, cobrindo 100% dos cenários de emissão, autorização e cancelamento dentro da suíte logística.
    • Validação de integrações entre o back-office fiscal e os módulos operacionais, assegurando a estabilidade do sistema líder de mercado no Brasil.
  3. Jun 2022 — Ago 2023

    123Milhas

    Analista de Testes Sênior

    • Ponto focal técnico de QA entre 3 squads de desenvolvimento, reduzindo em 40% os bloqueios de integração e otimizando o hand-off de funcionalidades do módulo de Hotéis.
    • Modelagem completa de suítes de teste em BDD (Behavior Driven Development) com gestão via Zephyr Scale, cobrindo mais de 500 cenários críticos de reserva e emissão.
    • Liderança do ciclo de testes regressivos multiplataforma (Web e Android), garantindo a estabilidade do funil de vendas, desde a busca por disponibilidade até o checkout de pagamento.
    • Validação técnica de integrações com APIs de parceiros e inventários hoteleiros, assegurando a paridade de preços e a integridade do processamento de cupons e milhas.
    • Execução de testes exploratórios de usabilidade e performance, focados na conversão e na jornada do usuário em cenários de alta volumetria de tráfego.
    • Homologação de fluxos críticos de pós-venda, incluindo geração de vouchers, cancelamentos e reembolsos automáticos dentro do ecossistema de hospitalidade.
  4. Mar 2022 — Jun 2022

    Solistica

    Analista de Automação de Testes

    • Desenvolvimento e manutenção de suítes de automação com Python e Selenium para estabilização de sistemas de missão crítica em operações logísticas 3PL.
    • Validação de fluxos operacionais complexos envolvendo Armazenagem (WMS), Transporte (TMS) e serviços de valor agregado para indústrias de alto rigor (Saúde, Alimentos e Varejo).
    • Garantia da integridade de dados e performance em processos de Carga Completa (FTL), Fracionada (LTL) e Logística Internacional.
    • Execução de testes automatizados para assegurar a continuidade 24/7 de operações de supply chain integradas ao ecossistema da plataforma Traxion.
    • Implementação de rotinas de testes de regressão para mitigar riscos em integrações de software que suportam milhões de km percorridos e m² de armazenagem.
  5. Ago 2021 — Mar 2022

    Mediawork Sistemas

    Quality Assurance

    • QA internacional em ecossistemas de PDV (Point of Sale) para as marcas Burger King e Popeyes, com validação de requisitos críticos multi-região (idiomas, moedas e conformidade fiscal).
    • Validação de plataformas baseadas em microsserviços, assegurando a integridade dos fluxos de pedidos, pagamentos e integração com sistemas de back-office.
    • Testes de ponta a ponta em soluções de autoatendimento (Kiosk) e Drive-Thru para operações QSR Tier 1, com foco em alta disponibilidade e performance.
    • Homologação de APIs para a integração de software de PDV com diversos periféricos de hardware e gateways de pagamento globais.
    • Garantia de interoperabilidade e escalabilidade de sistemas customizados, assegurando a estabilidade de operações de retalho em larga escala.
  6. Jul 2020 — Ago 2021

    VCom Tecnologia

    Quality Assurance

    • QA de ponta a ponta na plataforma de recuperação de crédito e cobrança, validando motores de cálculo financeiro e réguas de acionamento multicanal.
    • Implementação de automação Selenium WebDriver para validação de sistemas back-office e portais de negociação de débitos.
    • Validação de integridade de dados via MS-SQL Server, realizando manipulações e consultas diretas para garantir a consistência de saldos e históricos em bases transacionais.
    • Homologação multiplataforma (Web, Backend e Mobile), assegurando a integridade da jornada do usuário em fluxos de liquidação de dívidas.
    • Testes de integração de APIs para canais de atendimento digital e enriquecimento de dados via bureaus de crédito.
  7. Out 2016 — Mar 2020

    APB Prodata / AutoPass

    Analista de Testes Pleno

    • QA de ponta a ponta no ecossistema SBE/ABT, validando pagamentos EMV (Contactless), NFC e QR Code para fluxos de 2M+ transações/dia.
    • Construção do primeiro framework de automação Selenium WebDriver + Python do zero para validação de sistemas de back-office e portais de venda.
    • Testes de integração de hardware e software para sistemas ITS e Gestão de Frota (SGF), operando com telemetria, GPS e consoles de bordo em Linux Embarcado.
    • Validação técnica de sistemas de Biometria Facial antifraude e homologação de Terminais de Autoatendimento (ATM) e dispositivos POS.
    • Execução de testes de estresse e carga em ambientes de bilhetagem eletrônica para garantir a integridade da compensação financeira.
  8. Abr 2013 — Jul 2016

    Digicon S/A

    Analista de Testes Júnior

    • QA de sistemas de missão crítica para Controle de Acesso e Tráfego, garantindo 99.9% de uptime em ambientes de alta disponibilidade como aeroportos, hospitais e estádios.
    • Homologação técnica de hardware e firmware para bloqueios motorizados (dFlow, dGate) e catracas (Catrax), validando sensores de passagem e mecanismos de segurança.
    • Testes de integração entre controladoras de acesso (MCAnet) e terminais inteligentes, garantindo a precisão de acionamentos e comunicação em tempo real.
    • Execução de testes massivos de API (SoapUI) para integração de sistemas de controle e arrecadação de passageiros (SCAP) com o back-office.
    • Manipulação avançada de bancos de dados Oracle e SQL Server para validação de logs de eventos, regras de acesso e integridade de dados de auditoria.

Contato

Vamos Conectar

Interessado em colaborar ou tem um projeto que precisa de expertise sênior em QA? Vamos conversar.

Localização
Mogi Guaçu, SP — Brasil